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S'FACTORY(エスファクトリー)

返品特約について

返品の可否

商品到着後1週間以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

[返品のご連絡先]
有限会社 ケイアンドエヌプロダクツ 179-0074 東京都練馬区春日町4-1-2

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • 商品到着後、1週間以上経過した商品
  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • イベント中、クーポン使用、福袋などの特別企画の対象商品
  • 商品ページに返品不可と記載されている商品
  • イメージと違ったなどの理由

返品に係る送料負担の有無

商品出荷前の交換はご連絡いただければ可能ですが、商品出荷後の交換のお申し出に関しては、注文日と同日であっても往復の送料をご負担願います。

配送途中の破損などの、事故がございましたら、当店までご連絡ください。送料、手数料ともに当店負担で早急に新品をお送りいたします。(但し、在庫がない商品に関しては、交換が出来ない場合がございます。)